Le pilotage mensuel de Salys comprend le suivi des réponses et des relances, l'optimisation des messages selon les résultats obtenus, et un point mensuel avec vous. Les rendez-vous arrivent dans votre agenda, et les données comme les comptes restent les vôtres, du premier au dernier jour.
Les réponses et les relances
Une prospection qui marche génère des réponses de toutes sortes : un intérêt réel, une demande de rappel plus tard, une question, un refus poli, une redirection vers un collègue. Chacune demande une suite adaptée.
Salys répond dans votre ton, relance ceux qui n'ont pas répondu, et pose les rendez-vous directement dans votre agenda. Les cas délicats vous sont remontés avant toute réponse.
Une réponse laissée sans suite pendant plusieurs jours est souvent une occasion perdue. Le suivi des réponses fait partie du travail quotidien, pas d'une revue de fin de mois : un prospect intéressé reçoit une proposition de créneau rapidement, dans un message qui reprend le fil de l'échange.
Des messages qui s'améliorent chaque mois
Les premières campagnes sont une hypothèse. Le pilotage sert à la vérifier : quels messages obtiennent des réponses, quels signaux donnent les meilleurs rendez-vous, quels canaux fonctionnent pour votre cible.
Chaque mois, Salys ajuste les messages, la cible ou l'ordre des canaux à partir de ces résultats, au lieu de laisser tourner la même séquence indéfiniment.
Les retours de vos rendez-vous comptent autant que les taux de réponse. Un rendez-vous obtenu avec la mauvaise personne ou une entreprise trop petite est un signal pour resserrer la cible, même si le message a bien fonctionné.
Le point mensuel
- Ce qui est parti, ce qui a répondu, les rendez-vous obtenus.
- Ce qui a été ajusté le mois écoulé, et pourquoi.
- Les retours de vos rendez-vous, pour affiner la cible.
- Les décisions pour le mois suivant, prises ensemble.
Rien n'est gardé chez Salys
Les campagnes partent de vos comptes et les données restent les vôtres. Si vous arrêtez le pilotage, vous gardez l'historique, les contacts et les messages. Entre deux points, les fondateurs restent joignables par WhatsApp.