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Problèmes opérationnels

Comment supprimer les ressaisies entre logiciels ?

Mis à jour le , par Paul Guillou et Clément Pichot

En bref

On supprime une ressaisie en faisant circuler l'information automatiquement entre les outils : un bon de commande reçu par mail est lu puis saisi dans l'ERP, un devis accepté crée la commande, une donnée mise à jour à un endroit l'est partout. Il faut d'abord repérer où l'information est recopiée, puis brancher les outils entre eux.

Repérer les ressaisies

Suivez une commande de bout en bout : du mail du client à la facture. Notez chaque fois que quelqu'un recopie une information qui existe déjà ailleurs. Dans beaucoup de PME, on en trouve trois ou quatre sur un seul parcours.

Les automatisations les plus fréquentes

  • Lecture des bons de commande reçus par mail et saisie dans l'ERP.
  • Création automatique de la commande quand un devis est accepté.
  • Synchronisation entre l'ERP, le CRM et les tableaux de suivi.
  • Classement automatique des pièces jointes (rapports, factures, cotations).

L'IA, utile ici

Lire un document qui n'a jamais le même format (bon de commande, rapport, facture) est précisément ce que les outils d'IA font bien. Salys les utilise là, et seulement là où ils évitent une tâche répétitive.

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Novembre 2026

vendredi 13 novembre

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