La prospection commerciale externalisée consiste à confier à un partenaire la recherche de nouveaux clients : choix des entreprises à contacter, recherche du décideur, messages, relances, prise de rendez-vous. Le dirigeant ou ses commerciaux gardent la vente. Chez Salys, les messages partent depuis les comptes du client, en son nom, et les rendez-vous arrivent directement dans son agenda.
Ce que l'on confie, ce que l'on garde
Prospecter, c'est une suite de tâches précises : décider qui contacter, trouver la bonne personne dans chaque entreprise, obtenir ses coordonnées, écrire, relancer, répondre, fixer un créneau. Ce sont ces tâches que l'on externalise.
Ce qui reste chez vous : le rendez-vous lui-même, le devis, la négociation, la relation. Personne ne connaît mieux que vous votre métier et vos clients. Un partenaire de prospection sert à vous amener devant les bonnes personnes, pas à vendre à votre place.
Deux façons d'externaliser
- Le modèle centre d'appels : des téléopérateurs appellent avec un script, sous le nom du prestataire ou sous un nom générique. Rapide à lancer, mais le prospect sent vite qu'il parle à un intermédiaire.
- Le modèle piloté : le partenaire construit et fait tourner le dispositif, mais les messages partent de vos propres comptes, avec votre nom et votre ton. Le prospect échange avec vous, même quand vous n'avez pas tapé le message.
Comment Salys la met en place
Salys travaille sur le second modèle. Nous ciblons les entreprises qui montrent un signal d'achat récent, nous identifions le décideur et vérifions ses coordonnées, puis nous lançons des campagnes qui combinent e-mail, LinkedIn, WhatsApp et téléphone, depuis votre LinkedIn et votre boîte mail.
Les relances suivent un calendrier, les réponses sont traitées dans votre ton, et les rendez-vous acceptés sont posés dans votre agenda. Chaque mois, nous ajustons le ciblage et les messages selon ce qui a fonctionné. Si vous travaillez avec une IA comme Claude, ChatGPT ou Cursor, vous pouvez piloter le dispositif depuis elle, via MCP.
Par où commencer
Le plus simple est de juger sur pièce. Salys prépare un premier ciblage offert : trois entreprises à contacter maintenant, avec la bonne personne et la raison de la contacter. Vous voyez la qualité du travail avant de décider quoi que ce soit.